سياسة الخصوصية

يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية (في ظروف معينة)، كما توضح الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن بياناتك الشخصية. من خلال زيارتك للموقع مباشرة أو عبر موقع إلكتروني آخر، فإنك تقر بالممارسات الموضحة في هذه السياسة.

يُعد احترام خصوصيتك أمرًا مهمًا جدًا بالنسبة لنا. لذا، يتم استخدام اسمك ومعلوماتك وفقًا لما هو مذكور في هذه السياسة. نجمع المعلومات عند الحاجة أو إذا كانت لها علاقة مباشرة بتعاملنا معك.

نحتفظ ببياناتك حسب ما ينص عليه القانون أو لاستخدامها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم أي بيانات شخصية. وتبقى هويتك مجهولة طيلة زيارتك للموقع، ما لم يكن لديك حساب خاص تدخل إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع معلوماتك في حال رغبتك في طلب منتج من موقعنا.

نجمع ونعالج بياناتك الضرورية لإتمام عملية الشراء ولتأمين أي طلبات مستقبلية، وكذلك لتقديم خدماتنا لك. قد تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان، عنوان التوصيل (إن كان مختلفًا)، رقم الهاتف، بيانات الدفع، ومعلومات البطاقة البنكية.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لمعالجة طلبك، وتقديم الخدمات والمعلومات التي تطلبها من موقعنا، وإدارة حسابك، والتحقق من المعاملات المالية عبر الإنترنت، وتحليل البيانات، وتطوير محتوى وتصميم الموقع. قد نستخدم بياناتك لأغراض إحصائية أو لإرسال عروض وخدمات ما لم تعترض على ذلك.

قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا. وإذا كنت لا ترغب في تلقي هذه الرسائل، يمكنك الانسحاب في أي وقت بالنقر على رابط “إلغاء الاشتراك”.

قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث مثل شركة التوصيل أو المورد لتوصيل طلبك.

قد نقوم بتخزين بيانات طلبك، ولكن لا يمكن الوصول إليها مباشرة لأسباب أمنية. يمكنك من خلال حسابك الاطلاع على تفاصيل طلباتك، وتعديل بياناتك. تقع عليك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور. ولسنا مسؤولين عن أي سوء استخدام إلا في حال كان ذلك نتيجة خطأ منا.

الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية بشكل مجهول تمامًا، ويمكنك الانسحاب من المشاركة في أي وقت.
لن نرسل إجاباتك لأي جهة ثالثة.
يُكشف عن بريدك الإلكتروني فقط في حال موافقتك على المشاركة في مسابقة، وتبقى إجاباتك منفصلة عن عنوان بريدك.

قد نرسل لك معلومات عن الموقع أو منتجاتنا أو عروضنا، أو عن شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات، يمكنك النقر على "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل أي رسالة.
سنتوقف عن الإرسال خلال 7 أيام عمل بعد استلام طلبك.

نستخدم بعض البيانات - دون كشف الهوية - لأغراض إحصائية وتحليلية، كتحليل سلوك التصفح أو متابعة الروابط، وقد نشارك هذه البيانات المجهولة مع جهات مثل الناشرين، لكنها لا تسمح بتحديد هويتك.

المسابقات

نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن العروض. راجع شروط المشاركة الخاصة بكل مسابقة على حدة.

الجهات الخارجية وروابط المواقع

قد ننقل بياناتك إلى شركات تابعة لنا، أو إلى شركائنا ووكلائنا لمساعدتنا في أداء خدماتنا، مثل التوصيل أو معالجة المدفوعات أو الدعم الفني.
قد نتبادل المعلومات مع جهات أخرى للحماية من الاحتيال أو للامتثال للقانون.
في حال تم بيع الشركة أو جزء منها، يمكن نقل قاعدة البيانات بما فيها معلوماتك.

لا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أطراف ثالثة دون إذنك، إلا إذا اقتضى القانون أو ما تنص عليه هذه السياسة.

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.

2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ليس من الضروري قبول الكوكيز لتصفح الموقع، ولكن بعض الوظائف (مثل عربة التسوق) لن تعمل بدونها.

الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك، وتساعد على تمييزك كمستخدم فريد.
تُستخدم لتوفير تجربة تصفح أكثر راحة، مثل تذكر بريدك الإلكتروني عند تعديل طلبك.

لا تُستخدم الكوكيز لجمع بيانات شخصية، ولا تحتوي على فيروسات.

نستخدم Google Analytics لتحليل التصفح على الموقع.
يُخزن Google البيانات على خوادمه في الولايات المتحدة، وقد يشاركها مع أطراف ثالثة عند الحاجة.

يمكنك تعطيل الكوكيز في المتصفح، لكن ذلك قد يحد من استخدامك لبعض وظائف الموقع.
باستخدامك لهذا الموقع، فأنت توافق على استخدام Google لهذه البيانات كما هو موضح.

3. الأمان

نستخدم إجراءات أمنية لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل غير المصرح به، أو من التلف أو الضياع.

يتم تخزين بياناتك على خوادم محمية بجدران نارية، ونستخدم تقنية SSL لتشفير بيانات الدفع.
ورغم أننا نبذل أقصى جهدنا لحماية البيانات، إلا أن الإنترنت ليس آمنًا بنسبة 100%.
ننصح بعدم إرسال معلومات حساسة عبر الإنترنت دون تشفير.

نطلب أحيانًا التحقق من هويتك قبل السماح بالوصول إلى بياناتك.

أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها.

4. حقوق العميل

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن بياناتك، يحق لك طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتصحيح أي أخطاء فيها مجانًا.

كما يحق لك في أي وقت طلب التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.